공식 중도해약 기준으로 잔여 구독료 약 10%, 설치·등록비, 할인 반환액과 철거비를 항목별로 확인합니다.
해지금은 한 숫자가 아닙니다
- 접수: 구독 계약상담 1600-1661
- 의무기간 안: 잔여 구독료 약 10% 위약금
- 추가: 설치·등록비, 할인 반환액과 해지철거비
- 사은품: 설치 1년 안 해지라면 별도 반환 조건 확인
SK매직 정수기 해지 접수 번호
1600-1661
SK매직 구독 계약상담 및 기존 계약 문의
공식 상담시간은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00이며 일요일과 공휴일은 쉽니다. 해지 접수는 검색 결과의 임의 번호가 아니라 이 공식 계약 번호로 시작하세요.
신규 구독·구매 문의 1600-6446과 구분하세요. 이미 쓰는 정수기의 해지, 수납, 정보 변경은 1600-1661로 접수합니다.
해지금은 다섯 항목으로 받습니다
| 시점 | 공식 위약금 안내 | 함께 청구될 수 있는 항목 |
|---|---|---|
| 의무사용기간 안 | 잔여 월 구독료 총액의 약 10% | 설치비·등록비, 받은 할인 총액, 해지철거비 |
| 의무사용기간 뒤 | 공식 안내상 위약금 대신 사용 일수 정산 | 철거비, 계약별 별도 금액 |
| 설치 1년 안 | 위 항목과 함께 확인 | SK매직몰 사은품 금액이 합산될 수 있음 |
SK매직몰의 현재 정수기 상품 페이지는 의무사용기간 안 해지할 때 설치비·등록비, 잔여 월 구독료 총액의 약 10%, 할인받은 총 금액, 해지철거비를 안내합니다. 한 항목만 보고 해지금을 계산하면 실제 금액과 어긋납니다.
“오늘 해지하면 내는 금액을 설치비, 등록비, 잔여 구독료 위약금, 할인 반환액, 철거비, 사은품 반환액으로 나눠 문자나 이메일로 보내 주세요.”
`약 10%`는 모든 계약에 똑같이 넣는 고정식이 아닙니다. 계약 시점, 제품군과 계약 구분에 따라 다르므로 계약번호로 받은 해지 예상 내역을 기준으로 봅니다.
의무사용기간과 계약기간은 다릅니다
현재 WPUIAC425SNW 공식 화면만 봐도 총 60개월 계약에 의무사용 36개월인 선택지와, 총 계약기간 전체가 의무사용기간인 5·6·7년 선택지가 함께 있습니다. “SK 정수기는 3년 약정”처럼 묶어 말하면 틀립니다.
- 의무사용기간: 중도해약 위약금 판단의 기준
- 계약기간: 요금 납부, 무상 A/S와 소유권 이전이 끝나는 시점
- 소유권 이전: 계약기간 만료 뒤에 이뤄지는지 계약서에서 확인
의무사용기간이 끝났다고 제품이 바로 내 것이 되는 것은 아닙니다. 철거비와 남은 일수 정산도 따로 확인합니다.
내 계약 모델부터 고릅니다
현재 폭선이 추적하는 SK매직 정수기 세 모델입니다. 상담할 때 판매명만 말하지 말고 WPUJAC104DWH·WPUIAC606SNW·WPUIAC425SNW 같은 모델코드와 계약번호를 함께 알려 주세요. 같은 제품도 선택한 의무사용기간이 다르면 해지금이 달라집니다.
사은품은 판매 채널을 따로 봅니다
SK매직몰의 현재 상담 이벤트는 설치 후 1년 안에 고객 귀책으로 해약하면 사은품 금액이 위약금에 합산될 수 있다고 안내합니다. 렌트리·아정당·지역 판매점에서 받은 현금이나 사은품은 SK 제품 계약과 별도의 판매자 지급 조건이 붙을 수 있습니다.
- SK매직 청약서의 할인·등록비 면제 반환 조건
- 판매자 사은품 확인서의 유지기간·반환 금액
- 카드사 신규 발급 혜택의 유지 조건
세 문서를 한데 섞지 말고 각 청구 주체와 금액을 나눠 적습니다.
철거 전에는 직접 분리하지 않습니다
- 해지 예상 내역과 유효 날짜를 서면으로 받습니다.
- 납부할 금액과 철거 방문일을 확정합니다.
- 기사 방문 전 제품 전체와 외관을 사진으로 남깁니다.
- 직접 호스를 자르거나 본체를 떼지 않습니다.
- 회수 완료와 최종 청구 종료를 확인합니다.
공식 상품 안내에 해지철거비가 별도 항목으로 적혀 있으므로 “반납은 무료”라고 전제하면 안 됩니다. 철거일, 철거비와 마지막 구독료 청구일을 함께 받으세요.
해지·유지·교체 중 무엇이 싼가
- 해지: 오늘 해지 총액이 남은 정상 납부액보다 작고 제품이 더 필요 없을 때
- 유지: 의무사용기간이 얼마 남지 않았고 할인 반환액이 큰 경우
- 교체: 기존 해지 총액을 새 모델의 전체 납부액에 더해도 기능 차이가 값어치를 할 때
새 제품의 첫 몇 달 할인만 기존 계약의 해지금과 비교하면 답이 왜곡됩니다. 기존 계약은 오늘 해지 총액, 새 계약은 할인 종료 뒤 요금까지 더한 전체 비용으로 맞춰 보세요.
전화 한 번에 받을 항목
“계약자 ○○○, 모델 ○○○, 계약번호 ○○○입니다. 오늘 기준 의무사용 종료일과 계약 종료일, 해지 위약금·설치비·등록비·할인 반환액·철거비·사은품 반환액을 항목별로 알려 주세요. 철거 가능일과 마지막 청구일도 문자로 부탁드립니다.”
확인한 자료
자주 묻는 질문
SK매직 정수기 렌탈 해지 번호는 무엇인가요?
구독 계약상담과 기존 계약 문의 번호는 1600-1661입니다. 상담시간은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00이며 일요일과 공휴일은 쉽니다.
SK매직 정수기 중도해지 위약금은 월요금 몇 개월치인가요?
월요금 3개월치처럼 고정되지 않습니다. 현재 공식 안내는 의무사용기간 안 해지 시 잔여 월 구독료 총액의 약 10%와 설치비·등록비, 할인 반환액, 해지철거비가 청구될 수 있다고 밝힙니다.
의무사용기간이 끝나면 정수기가 바로 내 것이 되나요?
아닙니다. 소유권 이전은 계약기간 만료 조건을 따릅니다. 의무사용기간과 총 계약기간이 다른 계약도 있어 두 날짜를 각각 확인해야 합니다.
정수기 반납과 철거는 무료인가요?
무료로 단정할 수 없습니다. SK매직 공식 상품 안내는 의무사용기간 안과 이후 모두 철거비가 발생할 수 있다고 적고 있습니다.
렌탈 사은품도 반환해야 하나요?
SK매직몰은 설치 후 1년 안 고객 귀책 해약 시 사은품 금액이 위약금에 합산될 수 있다고 안내합니다. 다른 판매점의 현금·사은품은 해당 판매자의 지급 확인서를 따로 확인하세요.